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1、【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（二十四）2、【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（十九）3、【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（三十）

【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（二十四）

问题一

网民留言：

河北区康乐道秀茵明居小区物业毁坏绿化植物：1、两个大花池子（每个有10平米多），均去掉变平地。2、大树砍半截，小树连根拔或从根砍掉，不计其数。3、多数绿地变平地用于存车。4、水池之中多棵小树均被砍伐。5、8号楼后有6棵小树被砍伐。

调查核实情况：

经查：反映问题情况属实。1、2014年河北区旧楼办在对旧楼改造期间，将花池移到存车处高台上，花池内植物移栽到绿化用地内。2、小区内泡桐树因虫害有断折树枝砸车现象，且部分树枝离楼窗较近，影响居民采光，故河北区园林部门对树木进行修剪，不存在将小树连根拔或从根砍掉行为。3、2014年小区旧楼改造实施绿荫泊车工程，将部分绿地更新为草坪砖，兼具绿化与停车功能，缓解小区居民长期反映停车难问题。4、小区内水池原为喷泉，2019年小区产权单位由铁路客运段变更为房信物业发展有限公司，产权变更后未对水池内喷泉进行维护因此废弃，现水池内水已干枯，为防止蚊蝇滋生，小区物业公司将水池内杂物清理干净,并将小树移植到小区绿化用地内。5、8号楼后存在私搭乱种情况，影响其他居民正常生活，造成蚊蝇滋生，为改善小区环境，物业公司曾对该处环境进行环清整。

问题回复：

下一步，将加强巡查，加大对小区物业公司的监督管理力度，发现问题及时处理。

问题二

网民留言：

河北区铁东路街宜洁路每天早4:00开始有商贩占路经营，噪声扰民。8:00左右摊贩散去后，遗留大量垃圾扰民。

调查核实情况：

经查，反映问题属实。

问题回复：

针对此问题，河北区自五月至今，每日对违法占路经营摊贩及垃圾进行清理，占路经营问题有所改善。下一步，将加大对宜洁路违法行为的巡查、处罚治理力度，防止占路经营反弹回潮。

问题三

网民留言：

河北区王串场萃华里小区83栋底商包括“胖大厨”等多家餐饮商户，均每天早9点至14点，16点至晚20点经营，油烟净化设施无效果，存在油烟异味和设备噪声污染。

调查核实情况：

经查，群众反映问题属实。萃华里小区83栋底商共有5家餐饮商户，分别为：“胖大厨百姓家宴”、“自闲锅巴菜”、“家家福过桥米线”、“朴小姐美食外卖”和“河间老味驴肉”。5家商户均有营业执照，均已安装油烟净化设施，均能现场出示清洗记录。9月24日-25日对5家商户进行油烟和噪声检测，检测结果均达标。

问题回复：

要求“胖大厨”等五家餐饮商户在经营期间正常使用油烟净化设施，并定期对设备进行清洗建立台账。下一步，将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题四

网民留言：

河北区君临大厦小区地下车库入口附近常年堆积建筑垃圾，且楼梯间的垃圾桶旁堆放大量生活垃圾，异味污染严重。

调查核实情况：

经查，反应问题情况属实。河北区君临大厦小区地下车库入口附近堆积的建筑垃圾为业主堆放的装修垃圾，楼梯间垃圾桶旁存在垃圾散落现象，有异味产生。

问题回复：

君临大厦小区物业已对所有楼梯间的垃圾桶和地面进行清洗消杀，地下车库入口附近堆积的建筑垃圾正在清理中，定于2020年10月10日前清理完毕。下一步，将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题五

网民留言：

河北区江都路黄山里9门1楼住户窗户私开门脸租给加工防寒服的商户，电动机器早8:00至24:00机噪声扰民。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。黄山里9门1楼商户经营羽绒服销售业务，经营中使用一台电动缝纫机进行加工，缝纫机运行时产生噪声；存在私开门脸经营行为。

问题回复：

该商户已将电动缝纫机清运，承诺今后不在此处进行加工。私开门脸经营定于2021年4月底前封堵完毕。下一步，加强巡查力度，发现问题及时处理。

问题六

网民留言：

河北区养鱼池路泽园公寓小区5号楼底商包括“泽园小馆”等多个商户，排烟设施均在小区内，油烟净化设备无效果，每天中午12点至14点，17点至晚20点经营，油烟异味污染严重，且厨余油污未经处理直接向小区内污水井排放。

调查核实情况：

经查，群众反映问题属实。泽园公寓小区5号楼底商共8家餐饮商户，均有营业执照，其中：1、天津市河北区泽园小吃店、天津市河北区吴某某面馆、天津市河北区马古白面馆、天津市河北区赵某某小吃店、天津市河北区金汤玉线小吃店已安装油烟净化设备，未能提供清洗记录及近期合格的油烟监测报告。已安装油水分离设施。2、天津市河北区玲凤小吃店已安装油水分离设施，未能提供油烟净化设备清洗记录，现场提供了5月7日油烟检测报告，油烟排放符合国家标准。3、天津老狼大盘鸡餐饮管理有限公司、天津河北区佰味吉香捞面馆已安装油烟净化设施，未能提供清洗记录及近期合格的油烟监测报告，未安装油水分离设施。现场检查未发现污水外溢问题。

问题回复：

针对八家餐饮商户油烟问题，已联系第三方检测机构进行油烟检测，10月15日前出具检测报告；责令天津老狼大盘鸡餐饮管理有限公司、天津市河北区佰味吉香捞面馆10月20日前安装油水分离设施。督促商户在经营中正常使用油烟净化设备，并定期做好清洗维护工作及台账管理，下一步，将加强巡查，发现问题及时处理。

问题七

网民留言：

河北区华泰道福嘉园小区6号楼底商“川津小炒重庆小面(华泰道店)”，每天11点开始经营，油烟向小区直排，油烟异味污染严重。

调查核实情况

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。“川津小炒重庆小面”已取得《营业执照》、《食品经营许可证》，《食品经营许可证》在有效期内。该商户已安装油烟净化设备，有定期清洗记录，根据商户9月9日油烟排放检测报告，油烟排放符合国家标准。

问题回复：

下一步，加强巡查，督促商户经营时按要求正常使用油烟净化设备，定期进行清洗，做好台账管理。

问题八

网民留言：

河北区王串场富强道36号饮食平房，目前有部分平房未拆迁，建筑垃圾和生活垃圾堆放在已拆地点无人清理，异味污染严重；拆迁导致污水井外溢，下雨时积水无法排出。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。王串场富强道36号饮食平房拆迁片内存在部分生活垃圾和建筑垃圾，未发现该地区有异味及污水外溢现象。2019年王串场地区实施了排水管网改造，有效缓解了雨季积水的情况，但富强道附近地势较低，遇大雨、暴雨时仍有积水现象。

问题回复：

正在对建筑垃圾和生活垃圾进行清理，清理完毕后将对空地进行全方位的绿网苫盖，定于10月20日前完成。针对积水问题，遇大雨、暴雨出现积水现象，将及时采取临时排沥措施，加快退水速度。下一步，加大对该地区的巡查力度，发现问题及时处理。

问题九

网民留言：

举报人在河北区宜白路兴宜里13号楼租店铺经营理发店，屋内有一根直径50公分的管道经过，经了解是旁边“奏四香果子铺”的排烟管道，每天店内油烟异味扰民，排烟设备产生的噪声扰民。

调查核实情况：

经查，群众反映问题情况属实。“奏四香果子铺”已取得《营业执照》、《食品摊贩备案证明》，《食品摊贩备案证明》在有效期内。“奏四香果子铺”与“理发店”为同一房东。“奏四香果子铺”与理发店前身为同一承租者，从事餐饮行业，油烟净化器管道经过现“理发店”通向室外。“奏四香果子铺”早于“理发店”承租，因从事产生油烟的经营项目，遂更换了油烟净化器，部分排烟管道仍经过“理发店”后通向室外。理发店承租现房屋时，其屋内存在的排烟管道为现状。“奏四香果子铺”现场提供了油烟检测报告，油烟排放符合国家标准，同时该商户出具了油烟清洗记录。对该商户进行噪声检测，检测结果达标。

问题回复：

督促“奏四香果子铺”按要求正常开启油烟净化设施，定期进行清洗并规范清洗记录台账。下一步，加强巡查，发现问题及时处理。

问题十

网民留言：

1、河北区首创大河宸章小区外地铁6号线天泰路站出口津浦北路，下雨时道路积水严重。2、小区旁建筑工地夜间施工噪声污染严重，且车辆运送渣土时导致道路破损，存在扬尘污染。3、小区旁客货运铁路，无隔音设施，车辆通过时噪声污染严重。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。1、地铁6号线天泰路站出口津浦北路地段地势低洼，当降雨强度为中到大雨时，会造成该地段积水。2、该项目地铁部分现处于基础施工阶段，夜间混凝土连续浇筑施工，产生噪声扰民；因项目施工大型车辆反复碾压，造成项目出入口与道路接茬位置存在局部脱皮、裂缝情况，存在扬尘隐患。3、此项目东南侧约31米处为津浦铁路、48米处为京沪高速铁路，铁路建设早于首创大河宸章，列车行驶经过时产生噪声。首创大河宸章项目已按照环评要求安装隔声降噪窗，加强对建筑退线范围内的绿化；售房期间，开发商售楼处已公示环评报告中区外环境对所售项目的不利因素的相关信息。且由于津浦北路铁路为老铁路线，没有加装隔音板承载力，强行安装会造成安全隐患。

问题回复：

1、加强此区域排水管网的维护检查，严格执行天津市防汛指挥部调度指令，及时开启区域雨水泵站进行排沥。2、因建筑施工工艺要求，混凝土需连续浇筑施工，以保证工程质量与安全性。该项目负责人提供了建设项目夜间施工许可证明。要求施工方合理安排施工时间，减少夜间施工的频次，降低噪声对附近居民的影响。已对破损道路进行修复，定于10月10日前完成。下一步，河北区将加强巡查，发现问题及时处理。

问题十一

网民留言：

1、河北区金钟路金蕾花园小区临街商铺油烟和噪声污染等问题：1、小区平房“小巷麻辣烫”、“英子烧烤”、“大眼饶阳豆腐”，三店操作时朝向小区的后窗大开，油烟日夜向小区排放，“英子烧烤”经营到后半夜，噪声扰民（小区11号楼44门二楼受影响最为严重），建议操作时关闭后窗，晚十点前停止，“大眼饶阳豆腐”必须安装净化器或后窗排风扇处接上长烟囱，并向小区外面排放；2、“华盛断桥铝门窗”店内仍存在大量原材和电锯、电焊等工具，目前尚未经营，举报人担心督察组离津后该单位继续经营，噪声扰民；3、小区11号楼44门窗下大树被该小区物业锯断，建停车位，多次反映无果；4、金钟路上有人飙车，有商贩高音喇叭叫卖，9月中旬夜间20:00有丧葬奏乐送路，噪声扰民。

调查核实情况：

经查，群众举报问题属实。“小巷麻辣烫”、“英子烧烤”、“饶阳豆腐”均已取得《营业执照》和《食品经营许可证》，《食品经营许可证》在有效期内。1、“小巷麻辣香锅”操作间无窗户；“饶阳豆腐”未发现产生油烟的经营项目；“英子烧烤”操作间有一扇窗户，经营时间最迟到十二点左右结束，客人就餐时会有说话声音。2、“华盛断桥铝”已多次被举报，现该店氩弧焊机及其他机械设备已清运，铝窗组角机及车床设备已停用。出售成品由工厂进行加工，仅在店内组装后展示。3、金蕾花园业委会出具情况说明，无砍伐树木建停车位现象。4、金钟路道路狭窄、弯曲、人车较多，检查中未发现飙车现象；金钟路沿街商户存在高音喇叭揽客现象；9月中旬夜间送路属于偶发行为，现场检查中未发现。

问题回复：

1、“英子烧烤”操作时关闭窗户，将经营时间变更为10:00-22:00。2、“华盛断桥铝”已切断大型机械电源，承诺规范经营并写出承诺书，以降低对周围居民的影响。3、金蕾小区物业公司做好小区内的管理维护。4、加强对金钟路沿街商户管理，督促商户严格遵守《天津市文明条例》；对于送路等传统风俗，加强文明祭扫的宣传力度。今后，将加大管理、巡查力度，发现问题及时处理。

（来源：河北区政务网）

【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（十九）

问题一

网民留言：

河北区养鱼池路与水产前街交口天津第二印刷厂的后大院院内脏乱差。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。

问题回复：

已将天津市第二印刷厂内垃圾、堆物堆料已清理。下一步，河北区将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题二

网民留言：

河北区幸福道南地块汇仁云居二期建设项目2013年12月开工建设，至2017年尚未依法履行环评审批手续，缺少听证程序和环评手续，涉嫌未批先建。

调查核实情况：

经查，反应问题情况部分属实。河北区幸福道南片定向安置经济适用房汇仁云居项目于2009年5月取得了该项目的环境影响报告书批复，该报告书涵盖整个汇仁云居经适房项目。按照《中华人民共和国环境影响评价法》和《环境影响评价公众参与暂行办法》的有关要求，该项目的环境影响报告书于2008年8月1日至8月10日在指定网站进行了公示，公示期间没有公众对本项目建设提出反对意见。同时发放了调查表30份，收回30份，回收率100％。在此次公众参与调查中，100％公众认为拟建项目周围环境没有问题；没有公众认为拟建项目建成后会使周围环境变坏；公众认为拟建项目建成后基本不会对生活或工作带来不良影响；而且100％公众对绿化问题表示赞成。综上，在公众对该项目无任何异议的情况下环保部门未要求听证。

问题回复：

下一步，将加强监管，发现问题及时处理。

问题三

网民留言：

河北区狮子林大街金狮温泉公寓，有一口地热井坐落在河北区第一幼儿园院内，存在过渡开采地热水问题，造成地面沉降影响周边小区、附近地铁和天津站，其增压泵运转产生的低频噪音危害河北区第一幼儿园师生身心健康。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。金狮温泉公寓地热井为小区配套设施，许可证已于2017年过期，目前属于无证地热井，且该井为单井，无回灌措施，按相关法律要求，应依法关停填埋。该地热井目前正按照《河北区盛海公寓无证地热井清理行动方案》推动关停。因有居民反应小区因楼层较高且自来水管道老化，部分高层居民，自来水水压无法满足生活需求，如果关停地热水，将影响生活。为解决居民切实生活需求，2020年9月11日，河北区召开盛海公寓无证地热井关停工作推动会，启动盛海公寓自来水改造工作。河北区9月19日对地热井噪声进行监测，监测结果达标。

问题回复：

河北区计划10月21日以前完成二次供水改造，解决当前制约地热井关停进度的小区居民生活用水问题，确保2020年10月31日前完成该地热井关停填埋工作。

问题四

网民留言：

河北区民权门金沙江里小区东门靖江路拐角处的平房“烧烤砂锅”，每天晚17点之后油烟异味污染严重。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。“马记烧烤”有营业执照，已安装油烟净化设备，有设备清洗记录，未能提供近期合格的油烟监测报告。

问题回复：

“马记烧烤”已联系第三方进行油烟检测并于9月30日前提供检测报告。已告知“马记烧烤”经营中正常开启油烟净化设备、定期清洗并规范台账。河北区将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题五

网民留言：

1、河北区金霞路“东北小肥羊”（振德里东北门）烧烤油烟直排，污染严重。2、河北区天泰路席厂下坡交口津门口大排档（2楼）油烟直排，污染严重。3、金钢桥上（三岔河口）贩卖野生鱼类，污染水源。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。经市场监管委调查，“东北小肥羊”和“津门口大排档”两家餐馆均已取得《营业执照》和《食品经营许可证》，《食品经营许可证》都在有效期内。1、“东北小肥羊”安装有环保烧烤炉具，有定期清洗记录，根据 2020年6月14日油烟检测报告，检测结果达标。“东北小肥羊”已委托第三方检测机构再次对油烟排放进行检测，检测结果待出具。2、“津门口大排档”安装有油烟净化设施，有定期清洗记录，经对其进行油烟检测，结果达标。3、河北区现场调查，未发现金钢桥上贩卖野生鱼类，污染水源问题。

问题回复：

待9月30日“东北小肥羊”检测报告出具后，视检测情况作出相应处理。已要求“东北小肥羊”“津门口大排档”规范使用油烟净化设施，做好日常清洗工作并建立台账；河北区加大金钢桥一带巡查力度，发现问题及时处理。

问题六

网民留言：

1、河北区望海楼街金钟路金蕾花园小区11号楼前的3家餐饮店“小巷麻辣烫”、“英子烧烤”、“饶阳豆腐”，举报人前期反映过餐饮油烟、噪声污染扰民问题后，河北区望海楼街相关工作人员于9月10日上午10点15分对“饶阳豆腐”进行采样监测，举报人认为存在以下问题：一是监测时间不对，应该在凌晨4点至5点该单位生产高峰期进行监测；二是监测时未按规定操作，要求该单位“什么都别干了”，“开空调”，涉嫌弄虚作假；三是“小巷麻辣烫”、“英子烧烤”安装有油烟净化设施，但日夜开启厨房后窗，“饶阳豆腐”窗口大开，排风扇开启，没有油烟净化设施，直接向小区内排放。以上三家烟道出口朝向小区内部，举报人认为应加长烟道延长到房顶，改为朝向小区外部排放。金钟路上“华盛断桥铝门窗”超范围经营，违法在店铺门前切割、焊接生产，噪声污染扰民，举报人认为执法部门不作为，该店配合执法部门走形式。2、举报人还反映了以下新问题：该小区物业毁坏4棵树龄17年以上的树，扩大停车位；中山公园墙外，食品街餐饮垃圾白天随地倾倒，有刺鼻异味；“鸭百万”餐馆烟囱朝向马路行人；“光明眼镜店”有人养鸡摆在金钟路便道旁。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。1、9月10日噪声监测中商户所有设备已开启，符合监测要求，监测中不存在弄虚作假情况。“小巷麻辣香锅”有营业执照，操作间无窗户，2020年9月16日油烟排放检测结果达标；“英子烧烤”有营业执照，2020年9月16日油烟排放检测结果达标；“饶阳豆腐”有营业执照，未发现产生油烟的经营项目，商户已将排气扇拆除，房顶无排烟管道；“小巷麻辣香锅”、“英子烧烤”房顶排烟管道均朝向金钟路；“华盛断桥铝”有营业执照，无超范围经营，氩弧焊机及其他机械设备已清运搬除，铝窗组角机及车床设备已停用，店铺仅用于成品展示。2、工作人员走访金蕾花园业委会，未发现毁树扩大车位现象；中山公园墙外垃圾桶，存在垃圾外溢现象；“鸭百万”排烟管道朝向便道；“大明眼镜店”在便道上的暂时圈养两只鸡。

问题回复：

河北区要求“小巷麻辣香锅”、“英子烧烤”在经营中正常使用油烟净化设施并做好设备的清洗及台账管理；“英子烧烤”在加工过程中不得开窗；中山公园墙外垃圾桶及周围已清理完毕；“鸭百万”已对排烟管道朝向进行整改，出口朝下；“大明眼镜店”已将鸡清理。今后，河北区建立长效管理机制，加大巡查检查力度，发现问题及时处理。

（来源：河北区政务网）

【网民留言板】2020年河北区中央生态环保督察信访举报问题回复（三十）

问题一

网民留言：

河北区凤凰商贸广场“福街夜市”，餐饮商户油烟直排，油烟异味污染严重，生活垃圾随意丢弃，且污水随意倾倒。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。“福街夜市”管理方为天津安泰物业发展有限公司，夜市共有餐饮商户18家，均证照齐全。现场发现5家餐饮商户涉及油烟直排；夜市管理方安排有保洁队伍对垃圾进行清理，未发现垃圾、污水随意丢弃倾倒现象。

问题回复：

要求涉及油烟直排的商户安装油烟净化器后方可经营，定于2020年10月10日前安装完成；管理方将做好日常垃圾收集、清运和保洁工作。下一步，河北区加强日常巡查，发现问题及时处理。

问题二

网民留言：

河北区金钟路金蕾花园小区临街商铺油烟和噪声污染等问题：1、小区平房“小巷麻辣烫”、“英子烧烤”、“大眼饶阳豆腐”，三店营业时朝向小区的后窗大开，油烟日夜向小区排放；2、“华盛断桥铝门窗”已经开始经营（电锯切割），噪声扰民；3、蒙牛奶店电喇叭推销，噪声扰民。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。经市场监管委核查，“小巷麻辣香锅”、“英子烧烤”、“饶阳豆腐”均已取得《营业执照》和《食品经营许可证》，《食品经营许可证》在有效期内。

1、“小巷麻辣香锅”操作间无窗户，2020年9月16日对油烟排放进行检测，检测结果达标；“英子烧烤”2020年9月16日对油烟排放进行检测，检测结果达标；“饶阳豆腐”未发现产生油烟的经营项目，商户已将排气扇拆除，房顶无排烟管道；“小巷麻辣香锅”、“英子烧烤”房顶排烟管道均朝向金钟路。

2、“华盛断桥铝”已多次被举报，现该店氩弧焊机及其他机械设备已清运，铝窗组角机及车床设备已停用。出售成品由工厂进行加工，仅在店内组装后展示，现场检查无电锯切割行为。

3、“蒙牛奶店”存在使用高音喇叭揽客行为。

问题回复：

1、“英子烧烤”操作时关闭窗户。

2、“华盛断桥铝”已切断大型机械电源，承诺规范经营。

3、已责令“蒙牛奶店”停止使用高音喇叭揽客行为。

下一步，河北区加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题三

网民留言：

河北区中山路川云里14号楼楼顶储水箱内水质不干净，里面有一些动物尸体，极不卫生，污染了居民用水。

调查核实情况：

经查，反映问题情况不属实。川云里14号楼楼顶储水箱属该小区二次供水系统，管理单位为中山路房管站，管理单位定期对该水箱进行清洗和检测，现场出示了2020年7月20日的清洗消毒证明及水质监测报告，水质合格，检查中未发现动物尸体等现象。

问题回复：

将继续做好水箱的清洁维护工作。下一步，河北区将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题四

网民留言：

不满意举报件 X2TJ202009160032 “河北区光复道北斗花园底商“永元德涮羊肉”破坏绿地后搭建违章电梯，用于传菜。”举报人表示自己不反映商户电梯问题，里面的用途跟举报人无关，要反映的是绿地上的违法建筑房屋问题，希望进一步核实处理。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。

问题回复：

“永元德涮羊肉”，存在违法搭建传菜设施现象。属地街道已于2020年9月29日依法向商户下达《责令限期整改通知书》，责令该商户自行整改，如逾期未整改，将于2021年3月30日前下达《责令限期拆除决定书》及相关后续法律文书，直至拆除。

下一步，将加大巡查力度，发现问题及时处理。

问题五

网民留言：

河北区北斗花园小区物业（天津鹏锦物业有限公司）存在以下问题：1、自从2014年进驻小区后，非法毁坏3号楼、5号楼、7号楼架空层，4号楼、6号楼之间，以及8号楼西南角的大面积绿地，在毁坏的绿地上盖违建、建停车位；2、物业砍伐树木，小区一期地库的百年古树被砍，52棵枯树被砍伐后并未补种，而是改成了车位；3、8号楼西南角的绿地，被物业改成了露天垃圾场，11号楼1门和13号楼的架空层被物业改成废品垃圾存放处，影响环境。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。

1、鹏锦物业自2017年11月1日进驻河北区北斗花园小区，并未对3号楼、5号楼、7号楼架空层进行毁坏处理。4号楼、6号楼及8号楼的违章建筑，已于2019年11月拆除。为解决8号楼西南角土地裸露造成的扬尘扰民问题，2017年4月，原物业对该地面进行了硬化处理，检查发现，此处有临时存放装修渣土现象。2、小区一期地库原有的树木已经枯死，鹏锦物业上报园林部门，由园林部门对树木砍伐，不存在砍伐枯树变停车位现象。3、11号楼1门和13号楼的架空层，存在废品垃圾等存放现象。

问题回复：

已于2020年9月30日在天津市城建档案馆对北斗花园内小区举报点位绿化、规划档案进行调查核实，但档案没有显示该点位之前的规划。鉴于此，预计于2020年10月9日再次至规划河北分局、河北区成管委、河北区住建委等相关部门对北斗花园内小区举报点位绿化、规划档案进行深入调查核实，并根据调查结果进行处置。责令鹏锦物业加大巡查治理力度，对11号楼1门和13号楼的架空层、8号楼西南角等处的垃圾进行清理。预计于2020年10月15日清理完成。

问题六

网民留言：

河北区与东丽区交界处有两个问题：月牙河以北的大江路与丹江道上每天早6点至晚10点有大量流动商贩，白天乱丢垃圾，乱倒卖鱼虾的废水，晚上经营烧烤和炸串炸鸡，产生油烟污染。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。大江路与丹江道上存在流动商贩占路经营现象。

问题回复：

已对大江路与丹江道上占路经营商贩进行了清理，同时将每日早晚进行巡查，发现问题及时处理。

问题七

网民留言：

河北区焕玉里4号楼21门“马记麻辣烧烤砂锅”的排烟系统未连接到正常烟道，而是延伸搭建在店铺外，装设的排烟净化设备只为应付检查，并未按时打开，排风口对着居民家，每天17点至凌晨2点营业时油烟和烧烤气味刺鼻，每次举报后都在上午该店非烧烤时间检测排烟量，导致问题多年未解决，另外经营时该店吵架声和喧哗声等噪音扰民，夏季更为严重。

调查核实情况：

经查，反映问题情况属实。“马记麻辣烧烤砂锅证照齐全，已经安装油烟净化设备，排烟系统连接到正常烟道，经对其进行油烟检测，检测结果达标。商户每20天左右对油烟净化设备清洗1次，现场出示清洗记录。经营期间顾客交谈产生噪声。

问题回复：

商户承诺每晚22点不再接待新顾客，经营中劝导顾客不要大声喧哗，并正常使用油烟净化设备，定期对设备进行清洗并建立台账。下一步，河北区将加大巡查力度，发现问题及时处理。

（来源：河北区政务网）

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