2023过半，电商行业并未迎来“春暖花开”。

如果说2022年的消费寒冬是因为疫情，那2023年，部分商家与主播的没落是因为自我毁灭。时代可以把行业吹上风口，头部主播与商家也因此光芒万丈，可如今他们的身后却只留下一地鸡毛。

一个商家或主播的倒下固然令人叹息，但后人如能从中获得经验教训，也能让前辈略感欣慰。

01

2023知名店铺&主播“阵亡”名单

关键词：炸&薅

拼多多自营店被“炸”

拼多多在3月23日上架了名为”拼多多福利社“的官方自营店铺。结果店铺仅仅上架了4个小时，就被逼下架。

该事件是平台商家有意为之，他们为抵制一些对自己不利的规则，在开店当日涌入店铺下单，下单后申请仅退款，随后找客服解决问题，并出现恶意辱骂的现象。

此次事件，被视为商家对平台规则

（仅退款、纠纷处罚等）

的抗议。

一些商家直言：

让官方店铺也体验一下我们商家所遭受的一切手段，看官方小二急眼骂人给罚钱不，敢不发货就直接投诉加举报。

拼多多平台的商家多为中小卖家，一个件赚1-2块钱，一旦被申请退款，运费就亏3块，但平台的佣金照收不误。

这样的制度，商家难免会“怀恨在心”，很多商家也是对平台敢怒不敢言。

一夜损失40多万

韩都衣舍天猫店被薅

6月，“韩都衣舍微丽专卖店”发布关店公告，称因优惠券设置错误，被平台满减叠加使用，导致原本价值100多的鞋子，以几块钱出售，远低于日常售价。

最终该链接引来了几千个订单，直接损失了40多万元。

店家自称无法承受这样巨大的损失，只能关店谢罪，恳求所有买家退款。

同时，店家也表示愿意按照平台规定进行实际成交额的30%赔付，赔付完成后即关店歇业。

关键词：布局出错

三年亏70亿

“中国500强”天猫老店要退市了

开业10年的天猫旗舰店“潮流前线”，如今销量几乎为0，其母公司上市企业「搜于特」更是曝出了即将退市的消息。

这家曾为2018中国500强、为创始人拿下2012年东莞首富、一年营收185亿元的企业，竟在短短几年里迅速没落。

如今的「搜于特」3年亏损70亿，超过上市13年的总盈利。

而这一切的根本，源于「搜于特」并未坚持服装的道路，反而盯上了曾未接触过的供应链业务。

不仅如此，「搜于特」还放弃了自主品牌设计，砍掉货品生产模式，改为外部采购成品。

这波操作直接将「潮流前线」做成了“四不像”的大卖场。

更可怕的是，「搜于特」借鉴了Zara、H&M等快时尚品牌，推出了“快反”模式。这类极其考验运营调控能力的方式，让「搜于特」面临着15亿服装库存手足无措，库存飙升至75%。

如今的「搜于特」既没有往日的声量，也没有核心壁垒，连品牌知名度都寥寥无几。一代服装巨头就这么画下了休止符。

限高欠税

网红电商“虎头局”人去楼空

4月，网红电商虎头局全线关停。

同时，虎头局在上海的总部已经没有员工办公了，空余几张办公桌椅和一地散乱的个人用品。

现场一名正在搬运柜子、打印机等公司资产的虎头局包装供应商表示：

“虎头局欠了我们十多万，老板让我们来搬点东西抵债。”

4月以来，创始人胡亭与其关联的多家公司陆续成为被执行人，总执行标的超过了130万元。

而其没落的原因，莫过于8个字：

大肆扩张，资金断裂。

在21年拿到投资后，虎头局一年内开出了33家门店，工作人员达到了2000多人。

媒体估计，以近100平方米的门店来计算，虎头局单一门店的初期投资就达到了100万元以上。

2022年，算上五险一金，虎头局发放了1亿元左右的薪水。

在22年疫情解封后，虎头局又陆续开店44家。可当年12月虎头局就传出了拖欠工资等问题。随后的3月份，虎头局相继曝出了倒闭、裁员、欠巨额债务的消息。

群买买停运

4月初，拼多多旗下群买买发布了一则公告称，因业务战略将升级，群买买邀请店主、官方客服、体现通道、买买金功能将陆续停止服务，望店主们能转战快团团。

至此，

这个曾被誉为对抗天猫的战略级产品，将于今年7月底正式关闭所有对外渠道。

目前，群买买小程序中已找不到一件商品。

群买买在发展之初通过拉人赚钱，加之拼多多的补贴，0-1起得很快。但平台较为依赖分销商，即分销团长。一旦他们出了问题，平台的GMV都会受到不同程度的影响。

而且平台核心盈利方式是靠产品佣金，所以商家在群买买上打广告的效益不高，消费者获取的信息源大多来自团长的私域推荐，平台SKU会因此受限。

最重要的是，

群买买的竞品平台云集、贝店、斑马，一年2-300亿的交易规模或许达到了行业天花板。而这个数据还不如拼多多的一个频道的交易额多。

综上，对于拼多多而言，群买买没有足够的“安全感”。这般无法掌控的业务任谁都觉得是一个烫手山芋，所以关停群买买是板上钉钉的事了。

关键词：炸&薅

诈骗2亿

MCN机构「游良文化」被申请破产

4月，「游良文化」因诈骗2亿，拖欠工资549万余元，被百人申请限高令，故被申请了破产审查，执行金额为500万。

「游良文化」的创始人名为“罗冠彦”，在抖音上被称为“纯良”，开着上千万的豪车，是抖音知名“神豪”

（常给主播打赏，且金额巨大）。

曾自称

“4000亿身价，阿里、腾讯双马是我叔，半个深圳是我的。”

在2020年，“游良文化”签约了不少抖音顶流达人，包括“梅尼耶”、“岳老板”、“蔡萝莉”、“小刚学长”等100多位垂类达人。

而某日，罗冠彦被自己签约的网红曝光，称罗冠彦欠他60万元。同时，一位深圳纽北车行负责人表示，罗冠彦是骗子，他的豪车都是租的，还未经同意在车上贴“游良文化”的logo。

此外，罗冠彦对外宣称自己开发了一个房地产项目，只要给他定金，就能以“成本价”预留一套房。

但所谓的房产项目是子虚乌有，豪车是借的，身份是假的，这些现象不过是引人上钩的噱头罢了，更别谈交房了。

一夜之间，罗冠彦的人设崩塌。据悉，

罗冠彦涉及50多起案件，诈骗房产80多套，涉案资金超2亿元。

判了

“浪胃仙”3000w账号归属权

春节前夕，「浪胃仙」的IP之争有了定论，账号归属权由运营主体天权星公司所有。

而原“浪胃仙”的主播已自立门户，

鸠占鹊巢的游絮也因侵占公司财务被逮捕。

天权星公司负责人称，通过恢复办公室电脑硬盘数据、回访公司客户查阅商业合同等方式发现——

2020年6月，游絮对接新疆某品牌，通过「浪胃仙」抖音IP号直播卖货，以天权星公司名义与对方签合同，但合同内约定的收款方却不是公司，而是个人银行卡。客户按合同约定将40万元打入了个人银行卡，这笔款没有进公司账。

除此之外，负责人称还有多份类似合同，都是以天权星公司名义签约，但合同收款银行账号都是私人银行卡。

作为公司幕后的实控人，上面这些操作对游絮来说，非常容易操作。

去年5月，天权星公司报警了，揭露游絮在担任公司前法人、总经理期间，利用其职务上的便利，采取私卡收款、收入不入账的方式，侵占了公司经营收入400余万元。

小兵张嘎带货“亏损”9800万

2月某晚，嘎子谢孟伟开启直播带货，称给粉丝们带来了一份“重磅福利”——原价8999块的手机，直播间只要5999块。

而工作人员上链接时“不小心”把5999元，错误设置成为了1999元。结果销量瞬间达到了14000多台。

此番操作令嘎子大呼“亏损”9800万。

有网友在其他网购平台咨询了商家，称该手机价格为1955元，而且要买的话1880元就能买下。比嘎子的价格还便宜100多元。

真相被曝光后，不少买过嘎子卖的这款手机的粉丝都怒了，觉得自己被一直喜欢且信赖的偶像骗了。

据说嘎子所带货的这款手机每单佣金高达30%，即599.7元。

按照14000单来计算，此次佣金收益达到了约840万元。

罗永浩、李佳琦们被“点名”

4月，疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴等知名主播被相关机构指出涉及虚假宣传、产品质量等相对突出的舆情。

总的来说，疯狂小杨哥（29.27%）、李佳琦（28.49%）和刘畊宏（15.01%）

3位主播的直播带货消费维权舆情占到七成多。

02

时代造就风口，也带来一地鸡毛

“炸&薅”、“布局出错”、“骗”，这些关键词的背后都归纳于自身。

他们都曾被时代追捧，但最终被自己的所作所为抛弃。时代造就了行业的明星，也带来了一地鸡毛。纵观2023上半年，可以发现什么规律？

1、行业巨头也有看走眼的时候

纵使是拼多多、服装巨头、烘焙网红店，也不可能总是成功。甚至，他们失败带来的影响会比中小商家多得多。

每个人都想踩着风口平步青云，但很多企业都是打着创新的幌子做很多贪婪的事情，急功近利，怕错过风口。

就像08年金融危机时，全球的企业家和投资人都要求企业每个季度、每年都要不停地成长，但这实际上是不符合规律的。

求快的根本思维误区是怕错过时间窗口，但过于强调时间窗口是一个伪命题。

求快不求精，基本功一盘散沙，终究害人害己。

2、排队跳坑，总有下一家店被薅

最近几年，店铺被薅的事件层出不穷。元气森林店、德亚天猫旗舰店、雅鹿硕胤特卖店等一桩桩热点，均成为了我们茶余饭后的谈资。

在可怜同情他们的背后，也归咎于企业及店铺的日常管理疏漏。

平时不好好管理，一旦发生问题就平白无故损失几百甚至上百万。店铺承担那么多损失不说，还要被“羊毛党”损上几句。

但就算这样，我们仍相信总有下一个“马大哈”能为我们公众号提供热点素材。当然我们也真心希望，商家们看到这里时能引以为戒，毕竟谁的钱都不是大风刮来的。

3、直播带货的口碑，仍有上升空间

直播带货兴起的这几年，历经阵痛。头部主播偷逃税款、直播间售假、带货质量参差不齐。让不少消费者感觉直播带货不过是一场主播与平台的狂欢。

实际上，走过野蛮生长的阶段后，直播带货行业才算得上是刚刚起步。无论是主播还是行业本身都需要经过数年的酝酿。

种种迹象表明，行业已有正规化的苗头。2016年至2023年2月，国家已制定了16条加强电商直播及直播营销监管的政策，同时还将推行主播持证上岗的规范化要求。

不难想象，在不久的未来，直播带货行业会有一番大变化。

2023已过半，前事不忘，后事之师。

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